Réceptionniste - Logé (H/F)

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.

Nous rejoindre, c'est :
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies !
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience.

Nous recherchons un ou une Réceptionniste motivé(e) et passionné(e) !

CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026!

Activités principales

Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
Accueil des clients individuels et des groupes
Gestion des réservations et des comptes clients
Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
Effectuer le check-out des clients ;
Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ;
Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
Gérer le suivi administratif des comptes clients.
Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique…
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs…
Coordination avec le service des étages

Cette liste n'est pas exhaustive.

Compétences requises :

• Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
• Une expérience significative au même poste dans un établissement de même standing.
• Excellente présentation ;
• Maîtrise de l’anglais ;
• Maîtrise de l’outil informatique.

La maitrise du logiciel Opera est un plus.

Qualités :
• Rigueur
• Sens de l’organisation
• Aisance verbale et écrite
• Bon relationnel
• Réactivité
• Discrétion
• Esprit positif et d'équipe
• Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

Avantages

Temps complet
CDD Saisonnier 39h
Logement à partager
Restaurant du personnel
Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
Prime de cooptation
Mutuelle d'entreprise
Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
Des perspectives d'emploi & de carrière!

À propos de 2LCollection

Chez 2L Collection, chaque Maison suspend le temps et fait battre le cœur plus fort. Plus qu’un séjour, nos adresses chaleureuses offrent une bulle de sérénité où le cœur, le corps et l’esprit se ressourcent et s'élèvent en douceur.

À Paris, Versailles, en Normandie ou en Provence, nos Maisons étoilées, dont plusieurs signées Relais & Châteaux, incarnent l’art de recevoir à la française, si cher à Lorène Martel, propriétaire de la marque hôtelière haut de gamme 2L Collection. Pensées comme de véritables demeures de famille, elles invitent à savourer l’instant présent dans chaque détail : une dégustation en pleine conscience, un vin qui éveille les sens, une sophro-balade sous les platanes centenaires ou une pause de gratitude et de quiétude en chambre.

Poussez la porte d’un voyage où chaque seconde devient précieuse.